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2026.10.17|お知らせ
患者様におかれましては引き続きご迷惑をお掛けしております。予約システムの「アットリンク」より現在の状況について連絡がありましたのでご報告申し上げます。(10月16日時点)
○現在の状況
【調査状況】
第三者による不正アクセスの原因および影響範囲について、外部の専門機関と連携し調査を継続しております。また、個人情報保護委員会、厚生労働省、警視庁等の関係機関への報告を行っております。
個人情報への影響については、対象となる情報の項目や医療機関の範囲を引き続き確認・精査しております。
アットリンクは長年にわたり提供してきたサービスであり、オンプレミス型とクラウド型のシステムが混在していることから、確認・精査に当初の想定以上の時間を要しております。
現時点では今週末から週明けにかけて、対象となる情報の項目や医療機関の範囲を概ね特定できる見通しです。
【サービス再開に向けた取り組み】
安全性を確保したうえでサービスを段階的に再開できるよう、必要な検討・開発を進めております。具体的なサービス再開の見通しについては、10月19日(月)中に改めてご報告いたします。